Conditions d'utilisation
Dernière mise à jour : 10 novembre 2026
1. Le service
MyNdako (myndako.com et l'application MyNdako) permet de publier et de consulter des demandes, des offres et des événements concernant des maisons, des locaux commerciaux, des parcelles, des véhicules et des déménagements, de suivre d'autres membres, de commenter, d'échanger des messages, de publier des histoires et de demander une mise en contact par l'équipe MyNdako.
2. Gratuité
L'utilisation de MyNdako est actuellement entièrement gratuite. Des options payantes (par exemple pour mettre une annonce en avant) pourront être proposées plus tard. Elles seront annoncées à l'avance, resteront facultatives et ne s'appliqueront jamais sans votre accord.
3. Votre compte
- Il faut avoir 18 ans ou plus et se connecter avec un compte Google.
- Un seul compte par personne ou par entreprise. Votre nom, votre rôle et votre commune doivent être exacts.
- Il est interdit de se faire passer pour quelqu'un d'autre.
- Vous êtes responsable de ce qui est publié depuis votre compte.
4. Règles de la communauté
Sur MyNdako, il est interdit :
- de publier ou d'envoyer un numéro de téléphone, un lien WhatsApp ou Telegram, ou de demander à quelqu'un de payer en dehors de la plateforme ;
- de publier une fausse annonce, un faux prix, des photos trompeuses ou un bien qui n'est pas réellement disponible ;
- de demander une avance, des frais de visite ou une garantie avant que le client ait vu le bien ;
- d'escroquer, menacer, insulter ou harceler un membre ;
- de publier un contenu choquant, violent, sexuel, discriminatoire ou illégal ;
- de publier des informations personnelles sur une autre personne sans son accord ;
- d'envoyer des messages en masse (spam) ou d'utiliser des robots ;
- de contourner les protections du service.
5. Mise en contact
Pour protéger les membres, les coordonnées ne s'échangent pas directement sur MyNdako. Si vous êtes intéressé par une annonce, utilisez « Être mis en contact » : l'équipe MyNdako vérifie la demande et organise la mise en relation. Les messages privés servent à discuter des détails (disponibilité, visite, caractéristiques), sans échange de numéro.
6. Signalements et sanctions
Chaque membre peut signaler une publication, un commentaire, un profil ou une conversation, et bloquer une personne. L'équipe MyNdako examine les signalements. En cas de non-respect de ces conditions, elle peut, selon la gravité : retirer un contenu, avertir le membre, suspendre ou supprimer son compte. Les escroqueries peuvent être signalées aux autorités.
7. Vos contenus
Vous restez propriétaire de ce que vous publiez. Vous autorisez MyNdako à l'afficher aux membres dans le cadre du service, aussi longtemps qu'il est en ligne. Vous déclarez avoir le droit de publier les textes et photos que vous partagez.
8. Rôle et responsabilité de MyNdako
- MyNdako est un intermédiaire. Il n'est ni propriétaire, ni bailleur, ni vendeur des biens publiés, et n'est pas partie aux accords conclus entre membres.
- Les annonces sont publiées par les membres. MyNdako ne peut pas garantir qu'elles sont toutes exactes, mais agit rapidement lorsqu'une annonce est signalée.
- Visitez toujours le bien, vérifiez les documents et l'identité de votre interlocuteur avant de payer ou de signer quoi que ce soit.
- Le service peut être momentanément interrompu, notamment pour maintenance.
9. Suppression du compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis « Mon profil » ou en écrivant à ndakoplus@gmail.com. Voir Supprimer mon compte.
10. Données personnelles
L'utilisation de vos informations est décrite dans la politique de confidentialité.
11. Modifications
Ces conditions peuvent évoluer. La date de mise à jour figure en haut de la page. En cas de changement important, vous serez prévenu dans l'application.
12. Droit applicable
Ces conditions sont soumises au droit de la République démocratique du Congo. En cas de désaccord, nous chercherons d'abord une solution à l'amiable ; à défaut, les tribunaux de Kinshasa seront compétents.